(085) 024 08 00                          Certificeringen              Kennis & Nieuws               Support & Meldingen  

Medewerker Service Center

Hattemerbroek, Nederland

Het Cobbler Service Center (CSC) ondersteunt onze klanten, die in de gezondheidszorg actief zijn met al hun ICT-vraagstukken en telefonie. Dit zijn voornamelijk Huisartsenpraktijken en Apotheken. Onze klanten worden door jouw collega’s op locatie ondersteund. Voor sommige vragen en voor bijvoorbeeld verstoringen kunnen ze tussendoor bij het CSC terecht. Je vindt het fijn om klanten snel te kunnen helpen, soms door zelf met een antwoord of oplossing te komen. Soms door het vraagstuk juist te escaleren bij een van je collega’s. Je gaat voor kwaliteit en denkt (net als de rest van ons) altijd in oplossingen.

✓     HBO niveau

✓     Fulltime

✓     Creatief

✓     Fijne werkplek

✓     Maakt het verschil

Wat neem je mee?

Jouw collega’s hebben jarenlange ervaring in deze functie. Daarom vinden we het geen probleem als jij dat nog niet hebt. Ben je gedreven en enthousiast en wil je graag leren? Dan is dat een heel mooi uitgangspunt. Wel zou het fijn zijn als je in ieder geval een afgeronde opleiding op het gebied van ICT hebt op MBO-niveau en een rijbewijs. Heb je een andere opleiding gedaan, maar altijd bovengemiddelde interesse gehad in ICT? Reageer dan ook.

Je woont op een fijne reisafstand van Hattemerbroek (bij Zwolle). Samen met jouw collega’s behandel je alle binnenkomende telefoontjes en mails die voor het CSC bedoeld zijn. Vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over het aanmaken van nieuwe gebruikers, een vermoedelijke storing in een proces, maar ook bijvoorbeeld het bestellen van toner voor een printer zijn. Je kunt veel zien van onze klanten en soms stel je ze vervangende apparatuur voor, daarvoor maak je dan zelf een offerte aan in Joppe, ons CRM. Je schakelt makkelijk tussen de verschillende systemen en je bent stressbestendig.

Het Cobbler Service Center

Solliciteren? Mail ons

    (085) 024 08 00

quote icoon

Wat onze klanten doen, dat doet er écht toe. Daarom willen we ze graag zo snel mogelijk goed helpen.


Solliciteren

Natuurlijk betalen we je een marktconform salaris. En je werkt in ons moderne kantoor in de bossen van Hattemerbroek. Je kunt staand en zittend werken afwisselen als je dat fijn vindt en je hebt een grote goede monitor voor je staan, waarop je veel verschillende systemen tegelijk kunt inzien. We zorgen wekelijks voor vers fruit en vinden het belangrijk dat jij tussendoor ontspant. Even een boodschapje doen op de bedrijfsfiets, een rondje lopen door het bos of gezellig bijpraten met je collega’s aan de grote keukentafel. Soms spelen we een potje darts.

We zoeken iemand die ook graag, op termijn, vast bij ons in dienst komt. Wil je kunnen doorgroeien of meer scholing volgen? Dat moedigen wij alleen maar aan.

Meer informatie? Neem contact op met Sander Schoenmaker op telefoonnummer 085 – 024 0800 of stuur je cv naar sander@cobbler.nl

Weten wat we allemaal doen bij Cobbler?